Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in meinem Onlineshop bin ich:

Q Noesis, Inhaber Martin Kolodziej Fischbachstr. 5, 86911 Dießen am Ammersee Telefon: +49 8807 9009 429 E-Mail: info@q-noesis.de

Ich bin nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen. Bei allen Fragen zum Datenschutz kannst du dich direkt an mich wenden.

2. Hosting und Verschlüsselung

Diese Website und mein Onlineshop werden bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, betrieben. IONOS verarbeitet die Daten, die beim Besuch der Website und bei Bestellungen anfallen, in meinem Auftrag. Mit IONOS habe ich einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Du erkennst sie am Schloss-Symbol und an "https://" in der Adresszeile deines Browsers.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website übermittelt dein Browser automatisch Informationen, die in Logfiles gespeichert werden:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite bzw. Datei
Website, von der aus du gekommen bist (Referrer)
verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten brauche ich, um die Website stabil und sicher bereitzustellen und Angriffe abwehren zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach spätestens [7] Tagen gelöscht, es sei denn, ein Sicherheitsvorfall erfordert eine längere Aufbewahrung.

4. Cookies und Einwilligung

Ich setze Cookies und ähnliche Technologien ein. Technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb oder die Speicherung deiner Cookie-Auswahl, setze ich ohne Einwilligung ein (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Alle anderen Dienste, etwa zur Analyse, für Werbung oder zum Abspielen von Videos, lade ich erst, wenn du im Cookie-Banner zustimmst (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Deine Auswahl kannst du jederzeit über den Link "Datenschutzeinstellungen" unten auf der Website ändern oder widerrufen.

5. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn du mir über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch eine Anfrage schickst, verarbeite ich deine Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten und ein Erstgespräch mit dir zu vereinbaren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn deine Anfrage auf einen Vertrag abzielt, sonst mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ich lösche deine Anfrage, wenn sie erledigt ist und kein Vertrag zustande kommt, spätestens nach [12] Monaten.

6. Bestellungen im Onlineshop

Wenn du in meinem Shop bestellst, verarbeite ich die Daten, die für die Abwicklung nötig sind: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Bestelldaten und Zahlungsinformationen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Ohne diese Angaben kann ich deine Bestellung nicht ausführen.

Kundenkonto: Du kannst ein Kundenkonto anlegen oder als Gast bestellen. Ein Kundenkonto speichere ich, bis du es löschst oder mich um Löschung bittest.

Widerrufsfunktion: Wenn du einen Vertrag über die Funktion "Vertrag widerrufen" widerrufst, verarbeite ich deine Bestellnummer, E-Mail-Adresse, deinen Namen und deine Widerrufserklärung, um den Widerruf zu prüfen, dir den Eingang zu bestätigen und ihn abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung meiner gesetzlichen Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB).

Versand des Praxisbuchs: Für den Versand gebe ich deinen Namen und deine Lieferadresse an die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gebe ich nur weiter, wenn du im Bestellprozess ausdrücklich einwilligst, damit DHL dich über die Zustellung informieren kann (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen.

7. Zahlungsanbieter

Die Zahlung wickle ich über folgende Anbieter ab. An sie gebe ich die Daten weiter, die für die Zahlung nötig sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anbieter verarbeiten diese Daten teilweise in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention oder Bonitätsprüfung. Es gelten dann zusätzlich ihre Datenschutzhinweise.

PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Datenschutzerklärung von PayPal
Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Klarna über Stripe: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland. Datenschutzerklärung von Stripe. Wählst du Klarna, gibt Stripe deine Daten an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, weiter. Klarna kann dabei eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen. Datenschutzhinweise von Klarna
Vorkasse per Überweisung: Hier verarbeite ich deine Zahlungsdaten nur zur Zuordnung deiner Zahlung.

Einige dieser Anbieter übermitteln Daten auch in die USA. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Aufbewahrung: Rechnungen und Buchungsbelege bewahre ich so lange auf, wie das Handels- und Steuerrecht es vorschreibt (§ 147 AO, § 257 HGB), je nach Unterlage bis zu zehn Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

8. Coaching und Kundenaufträge

Für Coachings, die Erstellung von Lebenslauf und Anschreiben und die berufliche Potenzialanalyse verarbeite ich die Daten, die du mir dafür gibst: deinen Lebenslauf, Zeugnisse, Stellenanzeigen, deine Angaben im Profilbogen sowie Inhalte aus unseren Gesprächen. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung unseres Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Alle Inhalte behandle ich vertraulich.

Besonders sensible Angaben: Sprichst du im Coaching über deine Gesundheit, etwa über Stress oder Burnout, verarbeite ich diese Angaben nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen.

Onlinecoaching: Für Onlinecoachings nutze ich [Zoom (Zoom Communications, Inc., USA) / Microsoft Teams (Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin, Irland)]. Dabei werden Verbindungsdaten, Name und Bild- und Tondaten verarbeitet. Ich zeichne keine Coachings auf. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. auf Standardvertragsklauseln.

Einsatz eines KI-Werkzeugs: Bei der Erstellung von Lebensläufen, Anschreiben und Potenzialanalysen nutze ich unterstützend ein KI-Werkzeug von [Anbieter, Anschrift]. Dafür entferne ich vorher Namen, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Die übrigen Inhalte, etwa Berufsstationen und Angaben aus dem Profilbogen, werden pseudonymisiert verarbeitet. Der Anbieter verarbeitet sie in meinem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung und nutzt sie nicht zum Training seiner Modelle. [Drittlandübermittlung: EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.] Die fachliche Prüfung und das Ergebnis verantworte ich persönlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Aufbewahrung: Deine Unterlagen und Arbeitsergebnisse speichere ich [12] Monate nach Abschluss des Auftrags, damit du Rückfragen stellen oder Folgeaufträge vergeben kannst. Danach lösche ich sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Analyse und Werbung

Die folgenden Dienste lade ich nur, wenn du im Cookie-Banner zustimmst (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Deine Einwilligung kannst du jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen.

IONOS SiteAnalytics: Mit diesem Dienst von IONOS SE werte ich aus, wie meine Website genutzt wird, etwa welche Seiten aufgerufen werden. Die Auswertung erfolgt durch IONOS in meinem Auftrag.

Google Analytics: Ich nutze Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics setzt Cookies und erfasst, wie du die Website nutzt, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort und Gerätetyp. IP-Adressen werden in der EU gekürzt. Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework. Die Daten werden nach [14] Monaten gelöscht. Datenschutzerklärung von Google

Google Ads und Conversion-Tracking: Ich schalte Anzeigen über Google Ads und messe mit dem Conversion-Tracking, ob eine Anzeige zu einer Anfrage oder Bestellung geführt hat. Anbieter ist ebenfalls die Google Ireland Limited. Ich erhalte dabei nur zusammengefasste Auswertungen, keine Daten, mit denen ich dich persönlich erkennen kann.

10. YouTube-Videos und Website-Übersetzer

YouTube: Auf einigen Seiten binde ich Videos von YouTube ein, einem Dienst der Google Ireland Limited. Ich nutze den erweiterten Datenschutzmodus. Eine Verbindung zu YouTube entsteht erst, wenn du im Cookie-Banner zustimmst und das Video startest. YouTube erfährt dann, welche Seite du besucht hast, und kann dein Verhalten deinem YouTube-Konto zuordnen, wenn du angemeldet bist. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Website-Übersetzer: Wenn du die Übersetzung der Website aktivierst, wird der Seiteninhalt zusammen mit deiner IP-Adresse an [Anbieter] übermittelt, um die Übersetzung zu erstellen. Das geschieht nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

11. Social-Media-Präsenzen

Ich bin mit eigenen Seiten auf Facebook und YouTube vertreten. Auf meiner Website sind diese nur verlinkt. Es werden keine Daten übertragen, bevor du auf den Link klickst.

Für meine Facebook-Seite bin ich gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, verantwortlich (Art. 26 DSGVO), soweit Meta mir Statistiken über die Nutzung der Seite bereitstellt. Meta ist für die Erfüllung deiner Rechte zuständig, du kannst dich aber auch an mich wenden. Rechtsgrundlage ist mein berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Datenschutzrichtlinie von Meta

12. Speicherdauer

Ich speichere deine Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder das Gesetz es vorschreibt. Die konkreten Fristen stehen bei den einzelnen Abschnitten. Entfällt der Zweck und gibt es keine Aufbewahrungspflicht, lösche ich die Daten.

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall oder Profiling nach Art. 22 DSGVO finden nicht statt.

13. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Schreib mir dafür einfach an info@q-noesis.de.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Verarbeite ich deine Daten auf Grundlage meines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), kannst du dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Ich verarbeite deine Daten dann nicht mehr, es sei denn, ich kann zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen überwiegen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Beschwerderecht: Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für mich zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.

14. Änderungen

Ich passe diese Datenschutzerklärung an, wenn sich meine Angebote, eingesetzte Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.

Stand: 11.10.2026